Ist die Zoom Settlement-E-Mail mit der Erwähnung von EpiqPay ein Betrug oder legitim?

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Beanspruchen: Eine E-Mail-Nachricht von [email protected] leitet Empfänger im Rahmen einer echten Sammelklage auf die Website zoommeetingsclassaction.com weiter. Kontext

Diese E-Mail war Teil eines echten Vergleichs und kein Betrug. Zoom-Benutzer, die vor dem 5. März 2022 Ansprüche eingereicht hatten, wurden darüber informiert, dass sie bald eine Zahlungsmethode für den Erhalt der Zahlung auswählen können. Darüber hinaus waren auch alle E-Mail-Nachrichten von [email protected] über Vergleichszahlungen legitim.

Ende Mai 2023 erhielten wir Anfragen von Lesern, ob eine E-Mail-Nachricht des Unternehmens EpiqPay über eine Sammelklage mit Zoom, dem Unternehmen für Videokonferenzsoftware, betrügerisch oder legitim sei. Die Betreffzeile lautete: „Zoom Video Communications-Vergleich: Mitteilung über bevorstehende Vergleichszahlung.“

Wir können bestätigen, dass eine Nachricht von [email protected] vorliegt, die Empfänger zur URL weiterleitet zoommeetingsclassaction.com war eine legitime Mitteilung über eine Sammelklage. In der E-Mail wurden Zoom-Benutzer, die zuvor Ansprüche geltend gemacht hatten, darüber informiert, dass sie bald eine Zahlungsmethode für eine Auszahlung auswählen können.

EpiqPay ist eines von mehreren Produkten des Rechts- und Unternehmensdienstleistungsunternehmens Epiq. Entsprechend epiqglobal.com EpiqPay ist „eine einfache, bequeme, schnelle und sichere Zahlungsverteilungsmethode [für] Antragsteller.“

Für weitere Informationen haben wir sowohl Zoom als auch EpiqPay per E-Mail kontaktiert. Wir haben vor der Veröffentlichung dieser Geschichte keine Antworten erhalten und alle weiteren Details zu der betreffenden E-Mail-Nachricht werden diesem Artikel hinzugefügt, sobald sie uns vorliegen.

Worum geht es in der Klage?

Entsprechend Der Wächter , begann dieser Vergleich mit 14 Sammelklagen von Zoom-Nutzern, die behaupteten, die Videokonferenzplattform verletze ihre Privatsphäre und Sicherheit.

Die Beschwerden wurden zwischen März und Mai 2020 eingereicht. Damals erlebten die USA ihren ersten größeren COVID-19-Ausbruch. Unternehmen und Kirchen nutzten die Videokonferenzsoftware von Zoom, um virtuelle Treffen abzuhalten, während Arbeiter und Gemeindemitglieder zu Hause blieben.

Auf der Vergleichswebsite zoommeetingsclassaction.com wurden vier Gründe aufgeführt, warum die Klage gegen das Unternehmen erhoben wurde.

Darunter war „Zoom-Bombing“, ein Begriff, der sich auf Situationen bezieht, in denen jemand, der nicht zu einer Videokonferenz eingeladen wurde, sich dem Anruf anschließt, um den Ablauf zu stören. Beispielsweise reichten Mitglieder von mindestens zwei kalifornischen Kirchen Klage ein und schlossen sich der Klage an, nachdem sie dies erklärt hatten traumatisiert durch ungebetene Benutzer, die an Zoom-Meetings teilnehmen und Bilder von sexuellem und körperlichem Missbrauch von Kindern zeigen.

Weitere Gründe für die Klage betrafen zwei verschiedene angebliche Methoden von Zoom, mit denen angeblich Benutzerinformationen ohne Genehmigung weitergegeben wurden, und ein Streit darüber, ob dies der Fall sei Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wurde ordnungsgemäß in der Videokonferenzsoftware implementiert.

Wer hat die Klage gewonnen?

Laut der Vergleichswebsite entschied ein Richter in dem Fall nicht zugunsten einer der beiden Seiten. Stattdessen einigten sich beide Seiten. Auf der Website heißt es:

Zoom bestreitet diese Behauptungen, lehnt jegliche Haftung ab und geht davon aus, dass kein Mitglied der Vergleichsgruppe, einschließlich der Kläger, aufgrund dieser Behauptungen Schäden oder Verletzungen erlitten hat.

Das Gericht entschied nicht zugunsten der Kläger oder von Zoom. Stattdessen haben beide Seiten dem Vergleich zugestimmt. Beide Seiten wollen das Risiko und die Kosten weiterer Rechtsstreitigkeiten vermeiden. Die Kläger und der Sammelkläger sind außerdem der Ansicht, dass der Vergleich im besten Interesse der Vergleichsgruppe ist.

Zoom hat sich bereit erklärt, 85 Millionen US-Dollar zur Beilegung der Klage zu zahlen. Im Rahmen des Vergleichs hat Zoom außerdem zugestimmt, gemäß Abschnitt 3 des Vergleichs bestimmte Änderungen an seinen Richtlinien und Praktiken vorzunehmen, die den Mitgliedern der Vergleichsgruppe zugutekommen Vergleich .

Wie viel Geld erhalten Benutzer, die Ansprüche eingereicht haben?

Nutzer, die Ansprüche vor Ablauf der Frist am 5. März 2022 eingereicht haben, können auf der Vergleichswebsite Folgendes erwarten:

Anspruch auf bezahltes Abonnement: Wenn Sie ein Klassenmitglied sind, das zwischen dem 30. März 2016 und dem 30. Juli 2021 ein Abonnement für die Zoom Meetings-App bezahlt hat, sind Sie berechtigt, einen Anspruch auf 25 USD oder 15 % des Geldes einzureichen, das Sie an Zoom gezahlt haben das Kern-App-Abonnement (d. h. ohne optionale Zusatzfunktionen/Support, die Kunden möglicherweise zu ihren Abonnements hinzufügen) während dieser Zeit, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Wenn Sie beispielsweise im relevanten Zeitraum 75 US-Dollar für ein Zoom Meetings-App-Abonnement ausgegeben haben, entsprechen 15 % von 75 US-Dollar 11,25 US-Dollar. Da 11,25 $ weniger als 25 $ sind, wird Ihr Anspruch als Anspruch über 25 $ behandelt.

Benutzeranspruch: Wenn Sie die Zoom Meeting-App zwischen dem 30. März 2016 und dem 30. Juli 2021 registriert, verwendet, geöffnet oder heruntergeladen haben und nicht berechtigt sind, einen Anspruch auf ein kostenpflichtiges Abonnement einzureichen, sind Sie berechtigt, einen Anspruch auf 15 US-Dollar einzureichen .

Wie werden Benutzer bezahlt?

Laut der Vergleichswebsite von Zoom enthalten EpiqPay-Zahlungs- und Erinnerungs-E-Mails einen „Zahlungsanspruch“-Link, der Benutzer zu einem „Zahlungs-Dashboard“ führt, wo sie eine Methode für den Erhalt einer Auszahlung auswählen können. Jegliche Korrespondenz von [email protected] wäre ebenfalls legitim, erklärte die Website:

Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Auswahl zu bestätigen oder ein oder zwei Informationen anzugeben, damit Ihre Zahlung bearbeitet werden kann. Danach erhalten Sie eine kleine Anzahl zwischenzeitlicher Benachrichtigungen von unserem Zahlungspartner [email protected], die Sie darüber informieren, dass Ihre Zahlung „in Bearbeitung“ ist, und schließlich erhalten Sie einen Link zu Ihrer Zahlungskarte, sofern Sie diese als Ihre ausgewählt haben Möglichkeit. Die Kontaktinformationen unseres Zahlungspartners finden Sie in diesen Benachrichtigungen, falls bei der Verwendung Ihrer Karte Probleme auftreten.

...

E-Mails zu digitalen Zahlungen in dieser Angelegenheit begannen am 31. Mai 2023 und digitale Zahlungen können bis zum 28. September 2023 beantragt werden. Während dieses Zeitfensters wurden oder werden Epiq-E-Mails zu digitalen Zahlungen von [email protected] gesendet, also bitte Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf Nachrichten von dieser E-Mail-Adresse. Aufgrund der Unterschiede in den SPAM- und Junk-Sicherheitseinstellungen der einzelnen Empfänger-E-Mail-Konten werden Benutzer dazu angehalten, ihre Junk- und SPAM-Ordner zu überprüfen, falls die digitalen Zahlungs-E-Mails an diese Speicherorte gelangt sind.

Auf der Vergleichswebsite heißt es außerdem, dass digitale Zahlungen zwar schnell abgewickelt werden, es jedoch bis zu fünf Werktage dauern kann, bis das Geld eintrifft, und dass alle Benutzer, die sich für den Erhalt eines Schecks entschieden haben, innerhalb von vier bis sechs Wochen damit rechnen sollten.

Quellen

„EpiqPay – Zahlungen für Sammelklagen.“ Epiq , https://www.epiqglobal.com/en-us/technologies/epiqpay.

„US-Kirche verklagt, nachdem Bibelstudium durch Kindesmissbrauch ‚Zoombombardiert‘ wurde.“ BBC News , 14. Mai 2020, https://www.bbc.com/news/world-us-canada-52668124.

Webster, Sophie. „Zoom zahlt 85 Millionen US-Dollar an Benutzer, die von der Zoombombing-Klage betroffen sind.“ Tech Times , 23. April 2022, https://www.techtimes.com/articles/274667/20220423/zoom-agrees-pay-85m-part-zoombombing-lawsuit.htm.

Yang, Maya. „Zoom stimmt der ‚historischen‘ Auszahlung von 85 Millionen US-Dollar für Schadensersatzansprüche wegen grafischer Zoombombing zu.“ Der Wächter , 23. April 2022, https://www.theguardian.com/technology/2022/apr/22/zoom-settlement-zoombombing-lawsuit.

Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Zoom-Videokommunikation – Startseite . https://www.zoommeetingsclassaction.com/.